モンスターカスタマー（困った客）を管理する

ハーバードビジネスレビュー2023年6月号の「顧客も従業員のように管理できる」を読んで。

久しぶりに、中小企業白書を読む(8)：賃上げ

賃上げは中小企業にとってなかなか厳しい部分がある。

中小企業における高級品の考え方と経営リスク

先日、ある地方のお茶の高級品を新聞で拝見した。なんと、720mlのボトルに入って、3万円近い値段が付いていた。

ピザ屋さん、そば屋さんなどの配達料金

いわゆる配達サービスを専業でやっているUber Eatsのようなものは、まさにその配達料金を取っているわけです。一方、ピザ屋さんやそば屋さんなどは配達サービスをしているのにもかかわらず、料金を取っていない場合が多いですね。

その労働対価はどこから？

新事業・多角化】Web開発業者のコンテンツ配信事業

当方の支援事例のため、守秘義務があるので細かなことは書けません。が、隣接する市場に進出する良い事例だと思うので、ご紹介します。

この企業はいわゆるWeb開発業者です。顧客のホームページを作っています。
時折、企画にも参加してアイデアも一緒に出しています。

アナログというか、全体感を持った方が人間は動く

デジタルなカレンダーはスマートフォンの普及とともに広がっています。
一時、PCの普及、インターネットの普及とともにデジタルなカレンダーが広がりました。

が、私はアナログな手帳に戻りました。