ネットショップのレコメンデーション機能、AIによって進化しているようです
Amazonなどにある「レコメンデーション機能」。その多くは、私たちの過去の行動や類似品を買った人の購買行動などを参考にして「これがお勧めですよ」「あなたが見ている商品を買った人はこんなものも買ってますよ」という情報を提供してくる。
が、今後はAIによってその機能が進化するとのこと。
見ている商品と類似している商品を画像から判断して、おすすめ商品を表示するんだそうです。色とか、形とかそういうものをAIのディープラーニング等をつかって判断するのでしょうかね。
これはまさに店頭の店員さんの行動じゃないでしょうか。
どんなテイストのものがいいかという最初の質問から、探しているものを特定して、類似のものを紹介する。まさに店員さんと同じ行動じゃないでしょうか。
AIは人間を目指しているのかなぁ。
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