ザッポスという店は、ネットで靴を売る

海外の靴の通販サイトの記事を見た。
ネットで靴を売るサイト。履き心地とかがあるから難しそうにも思えるが、すごいモデルのような気がする。

なにせ、送料無料、返品期間1年、返品の送料も無料（でもアメリカの靴業界ではだんだん当たり前になっているらしい）。
気軽に買って、気に入らなければ返す。

少しぐらい値段が高くても買うのかなぁ。
24時間受付で、発送までに4時間しかかからないのだそう。
24時間電話オペレータもいるらしい（雇用、アウトソーシングではない）。

うーん、難しいモデルのような気がしてきた。