商店街に超痛手にならなければよいのだが

イトーヨーカ堂がネットスーパーを強化するらしい。ネットスーパーとは、ネットで注文してその日のうちに宅配してもらうというビジネスモデルである。商店街などで、FAXを受けて宅配するというモデルをやっているところがあると聞いたことがあるが、これに真っ向からぶつかる。

既に、首都圏ではやっているようだが、実際にはあまり聞かない。手数料の高さや時間が完全には特定されないことで、利便性がいまひとつなのかもしれない。しかし、ガソリン高騰や高齢者の増加、高齢者がネットにさわる機会の増加もあって、今後は伸びる可能性もある。

そういう意味では、こうした大手が入り込む前に、地元商店街はネットでなくても、地元の人たちに喜んでもらえるサービスを構築したいところ。前からあるモデルのFAXでもいいし、サザエさんの三河屋さんよろしく、ご用聞き営業でも良いと思う。むしろ、ご用聞き営業の方が高齢者は望んでいるサービスなのではないだろうか。

こうした大手が出来ないモデルを地元密着でやって、差別化を図って欲しい。