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2015/01/25

ワクワク感を作れないか

なかなか難しいのですが、販売促進はお客様も店側も両方でワクワク感を感じられるようにするといいですね。どちらもやっていて楽しい。そんな販売促進策。

たとえば、ポイントカードですが、最近のポイントカードはあまりワクワク感がないですね。色々理由はあると思いますが、デジタル化されたことでなんか達成感がないのはわたしだけでしょうか?かえって、ハンコがぽんぽんと押されて行くあの紙のカードの方が良い気がします。目に見えて増える方がなんかワクワク感が大きい気がします。

しかし、このワクワク感、なかなか曲者です。頭痛薬のようにだんだんと効かなくなっていくのです。だから、新しいワクワクを探さないといけない。そこがポイントかもしれないですねえ。

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