« 経営戦略ソフトか | トップページ | 更新研修、あまり変わってない »

2006/08/17

楽天、とまったらしいですね

楽天市場、一時、使用不能に陥ったみたいですね。理由は「システム障害」ということですが、どうも人災臭いです。楽天市場のお詫びを見ると、伊藤忠テクノサイエンスさんがミスったと書いてあります。かわいそうに。

コンピュータシステムとはいっても、こういうメンテナンスや増強などと言うものは絶対必要なもの。ここに人間の作業が入るのは今のところ、やむを得ません。しかし、なぜに4割もの店が影響を受けたのでしょうか。だいぶ大きなメンテナンスだったのでしょうか。その割には、あまり事前メンテナンス情報が流れていなかったような。

正直なところ、こうした事故はまさに事故で、人災とは言っても、どうしても起きるものと私は認識しています。ですから、やはりリスクマネジメントが大切だろうと思います。起こってしまった時にどうするかというのをきちんと想定して、それを現場で確認した後に、作業を行う必要があろうと思います。

なかなかこの手の計画というのは、されないことが多く、うまくいくことを前提に計画されますからねぇ。

« 経営戦略ソフトか | トップページ | 更新研修、あまり変わってない »

製品・サービス」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く

コメントは記事投稿者が公開するまで表示されません。

(ウェブ上には掲載しません)

トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/7323/11426543

この記事へのトラックバック一覧です: 楽天、とまったらしいですね:

« 経営戦略ソフトか | トップページ | 更新研修、あまり変わってない »

最近のトラックバック